Связаться с нами
Мы маленькая команда. Не используем тикетные системы и автоматические ответы — каждое письмо читает живой человек.
Поддержка пользователей
Вопросы про работу сервиса, возврат денег, проблемы с резюме или оплатой. Обычно отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время.
Юридические вопросы и данные
Запросы по 152-ФЗ (доступ, удаление, исправление персональных данных), запросы регистрационных данных Оператора, претензии.
Общие вопросы, партнёрства, пресса
Сотрудничество, реклама, упоминание в СМИ, выступления, любые предложения о совместной работе.
Карьера в команде
Отклик на открытые позиции или общее «хочу присоединиться». В теме письма укажите название роли — так быстрее доходит.
Социальные сети
Делимся материалами про резюме и поиск работы. Реальные кейсы «до/после», разборы по профессиям, ответы на типовые вопросы.
Реквизиты Оператора
Оператор персональных данных — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), являющееся владельцем сервиса. Регистрационные данные (ФИО, ИНН, адрес регистрации) предоставляются субъекту персональных данных по официальному запросу на support@resumiq.ru.