Образец резюме key account manager

• —Консалтинг и обучение по работе с ключевыми клиентами: методология ведения крупных сделок, прогноз продаж, материальная мотивация продавцов, аудит отделов продаж. Корпоративные проекты для компаний России, СНГ и Европы
• —Личное сопровождение переговоров клиентов по крупнейшим контрактам

• —Построил одну из самых авторитетных школ B2B-продаж на русскоязычном пространстве — через тренинги Salecraft прошли тысячи менеджеров по ключевым клиентам. Написал классику профессии: «Управление продажами», «10 секретов продаж», «Управление отделом продаж», «Материальная мотивация продавцов» — книги, которые до сих пор рекомендуют новым KAM в первую неделю работы. Признан одним из ведущих европейских бизнес-тренеров по продажам

Тысячи обученных менеджеров · Россия, СНГ, Европа

• —Коммерческий блок интегратора: построение и внедрение модели продаж, личное ведение ключевых клиентов по крупным интеграционным проектам, отношения с западными вендорами-партнёрами, управление командой менеджеров по работе с корпоративными заказчиками

• —Перестроил модель продаж интегратора под работу с ключевыми клиентами: закреплённые аккаунт-менеджеры, планирование по клиентам, воронка крупных сделок. Компания прошла кризис 1998 года, сохранив крупнейших заказчиков и портфель проектов

Крупные интеграционные контракты · команда аккаунт-менеджеров

• —Руководство всеми продажами представительства: ключевые клиенты в госсекторе, телекоммуникациях, банках и промышленности
• —Стратегия по крупнейшим аккаунтам, переговоры на уровне первых лиц заказчиков, управление циклом сложных сделок от пилота до многолетних контрактов

• —Отвечал за весь портфель ключевых клиентов мирового вендора на российском рынке. Личный рекорд — контракт на $2,4 млн, закрытый телефонным разговором за 30 минут: результат года выстраивания доверия с заказчиком. Практика этих лет легла в основу авторской методологии работы с ключевыми клиентами

Ключевые аккаунты: госсектор, банки, телеком, промышленность

• —Развитие бизнеса компании на рынках Восточной Европы: ключевые клиенты и партнёры региона, организация поставок и контрактов. Базировался в Киеве (до 1992), затем в Москве

• —Открыл для компании рынки бывшего СССР в самый турбулентный период — с нуля построил клиентскую базу в двух странах

Восточная Европа · два региональных офиса